Về Vạn Phát Riverside

- GIÁ CẢ PHẢI CHĂNG :

• Cùng với chất lượng dịch vụ tốt là mức giá phải chăng để quý khách có thể an tâm sử dụng dịch vụ mà không lo về giá. Kèm theo đó luôn là dịch vụ tốt nhất dành cho bạn

- GIẢI THƯỞNG:

• Vạn Phát đạt nhiều giải thưởng khách nhau về quản lý nhà hàng khách sạn. Với chuyên môn hàng đầu tại Việt Nam. Luôn hướng đến sự hài lòng của khách hàng đối với Vạn Phát. Nên Đạt được rất nhiều giải thưởng trong và ngoài nước
• Khách sạn Vạn Phát đã đạt tiêu chuẩn thân thiện với môi trường 

Phòng ốc ở Vạn Phát sạch sẽ, nội thất được decor đẹp mắt. Khuôn viên khu nghỉ dưỡng có nhiều cây xanh thân thiện với môi trường. Giúp bạn trải nghiệm những dịch vụ tốt nhất của chúng tôi. 

• Cung cấp chỗ ở thoải mái ( Một phòng đáng sống trong khách sạn nên đáp ứng đủ tiện nghi và thoải mái để khách hàng có thể thư giãn )
• Cung cấp an ninh và bảo mật ( Phòng ở khách sạn nên đảm bảo an ninh và bảo mật cho khách hàng )
• Cung cấp dịch vụ phòng ( Nhân viên phòng ở khách sạn có trách nhiệm cung cấp dịch vụ phòng chất lượng cao cho khách hàng )
• Tạo không gian thích hợp cho làm việc và nghỉ ngơi 
• Tạo trải nghiệm độc đáo
• Hỗ trợ khách hàng ( Nhân viên phòng ở khách sạn nên sẵn lòng hỗ trợ khách hàng trong việc giải đáp các câu hỏi, cung cấp thông tin du lịch )

Tổng đài của Vạn Phát: 02923 645 645 thì mọi vướng mắc của Bạn sẽ được giải quyết. Uy tín - Tận tâm - Chuyên nghiệp - Giàu kinh nghiệm luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp ngay. 

• Tư vấn giúp khách hàng nhận được thông tin và hỗ trợ vấn đề liên quan đến nơi lưu trú của mình: 
• Cung cấp thông tin về khách sạn ( về các dịch vụ, tiên ích, các hoạt động có sẵn tại khách sạn )
• Hỗ trợ đặt phòng ( tư vấn cho khách hàng về các loại phòng khác nhau, giá cả theo yêu cầu của khách hàng )
• Tư vấn du lịch tại địa phương ( khi khách hàng quan tâm và muốn tìm hiểu thêm về các nét đặc biệt tại địa phương)
• Giải quyết vấn đề và hỗ trợ khách hàng ( giúp khách hàng giải quyết các vấn đề và thắc mắc phát sinh trong quá trình lưu trú)

Chuyên môn tại khách sạn là một lĩnh vực đòi hỏi kiến thức, kỹ năng và tinh thần phục vụ cao. Những nhân viên tại Vạn Phát phải có khả năng quản lý và giải quyết các tình huống phát sinh, đồng thời đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng.

• Bên cạnh kiến thức chuyên môn, sự khéo léo trong giao tiếp và kỹ năng mềm cũng cần được nâng cao. 
• Chuyên môn tại khách sạn đòi hỏi nhân viên Vạn Phát luôn giữ được tinh thần phục vụ cao. Họ phải có khả năng đáp ứng nhanh chóng và linh hoạt khi có yêu cầu đặc biệt từ khách hàng.
• Trong lĩnh vực chuyên môn tại khách sạn, việc học tập và liên tục cập nhật kiến thức mới là điều không thể thiếu.  Nhân viên Vạn Phát cần phải luôn nắm bắt kỹ năng mới và xu hướng mới để đáp ứng được nhu cầu của khách hàng 
• Với cách ăn mặc, quy tắc ứng xử, giải quyết vấn đề với khách hàng, các phục vụ cơ bản cho đến nghiệp vụ chuyên môn riêng ngành khách sạn,... để có thể đáp ứng giải quyết nhu cầu cho khách hàng.

Việc được hỗ trợ 24/7 tại khách sạn là rất quan trọng vì nó mang lại sự an tâm và tiện lợi cho khách hàng. Thấu hiểu được điều đó nên Vạn Phát có chế độ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng vô cùng chu đáo cho tất cả những khách hàng đã, đang và sẽ sử dụng dịch vụ của chúng tôi. 

• Sự hỗ trợ trong trường hợp khẩn cấp ( Khi gặp phải các tình huống khẩn cấp khách hàng có thể liên hệ ngay lập tức với nhân viên khách sạn để được hỗ trợ kịp thời )
• Đáp ứng nhu cầu khách hàng ( bất kỳ thời điểm nào trong ngày khách hàng vẫn có thể liên hệ )
• Giải đáp thắc mắc ( Khách hàng có thể đặt câu hỏi, yêu cầu một số thông tin cần thiết, và nhận được sự hỗ trợ từ nhân viên khách sạn )
• Giúp đỡ khi có sự cố ( khách hàng có thể thông báo ngay với nhân viên khách sạn để họ sửa chữa hoặc giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng )
• Tăng cường sự an ninh ( Sự hỗ trợ 24/7 cũng đảm bảo tăng cường an ninh cho khách hàng )